ABBA Electronics di Luca Clary , con sede legale in Via Lutrini 10 – 74020 Taranto San Vito, iscritta al Registro Imprese di Taranto in data 23/02/2006 al numero REA ( Repertorio Economico Amministrativo ) 157180.

1.     Il contratto stipulato tra ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

  2         Se il Cliente è consumatore, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

  3        Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

  4. Il Cliente può acquistare solo i prodotti di cui ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY è rivenditore al momento dell'inoltro dell'ordine e  così come descritti nelle relative e-mail e/o schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. E' nostro impegno, comunque, fornire immediata notizia al cliente qualora, in via del tutto eccezionale, il prodotto ordinato non fosse più disponibile.

  5. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Il messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

  6. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

  7. Viene richiesto il versamento della caparra, pari al 20% del totale, anticipata tramite Bonifico Bancario o Vaglia Postale. L’ordine del materiale partirà una volta ricevuto l’importo. Nulla di più di quanto indicato al momento dell'ordine sarà dovuto da parte del Cliente. Non si accettano ordini inferiori a € 60,00.

  8. La caparra è disciplinata dall'art. 1385 del Codice Civile. Se il cliente decide di recedere dal contratto la ABBA ELECTRONICS tratterrà la somma versata senza nulla restituire al cliente.

  9. ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano. E' comunque esclusa la consegna nelle località di Livigno e Campione d'Italia.

  10. Per ogni ordine effettuato su ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY emette fattura del materiale spedito, inviandola in allegato alla merce spedita (per motivi di riservatezza la fattura è contenuta all'interno del pacco). Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.

  11. Le spese di consegna sono a carico del cliente. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

  12. Nessuna responsabilità può essere imputata a ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

  13. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati immediatamente a ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY tramite fax 099 / 733 28 60 oppure 380 4311583.

  14. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

15. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 17.

  16. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY Via Lutrini 10 – 74020 Taranto San Vito. il Servizio Clienti provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le successive 48 ore.

  17. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: · il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...); · il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti; · il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l'etichetta fornita da ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY, riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; · a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; · la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; · in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il 5° giorno dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; · ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; · Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

  18. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla confezione originale, ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, a mezzo Bonifico Bancario, entro 14 giorni dal rientro della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

  19. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY accerti: · la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; · l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...); · il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

  20. Tutti i prodotti venduti da ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore: validità minima 24 mesi per il consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY un riferimento di Partita IVA); 12 mesi per acquisti effettuati da società o a fini professionali. Per fruirne, il Cliente dovrà conservare la fattura d'acquisto che riceverà insieme alla merce.

  21. La garanzia si applica al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili all'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica.

  22. Gli interventi di riparazione durante il periodo di garanzia sono garantiti da ABBA ELECTRONICS di LUCA CLARY. Le spese di trasporto relative all'invio in riparazione e alla restituzione del prodotto riparato sono a carico del cliente, se non diversamente specificato nelle politiche di garanzia dello specifico produttore.

  23. Se, a seguito di intervento da parte di ABBA ELECTRONICS di LUCA CLARY, il problema di origine NON dovesse risultare essere un vizio di non conformità coperto da garanzia, al Cliente saranno addebitati i costi di test, verifica e ripristino eventualmente sostenuti.

  24. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo qualora espressamente previste dallo specifico produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.

  25. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.

  26. Nessun danno può essere richiesto a ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

  27. In tutti i casi, il bene da riparare o sostituire dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l'etichetta fornita da ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY, riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

  28. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al dlgs 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY .

  30. Il contratto di vendita tra il Cliente e ABBA ELECTRONICS DI LUCA CLARY s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Taranto.